PairMatch プライバシーポリシー
SAC合同会社（SAC LLC）（以下「当社」）は、アプリ「PairMatch」（以下「本サービス」）における利用者の個人情報を、個人情報の保護に関する法律その他の法令に従い、次のとおり取り扱います。
1. 取得する情報
当社は、次の情報を取得します。
| 情報 | 取得の方法 |
|---|---|
| メールアドレス | 登録・ログインの際に入力していただきます |
| Apple の利用者ID・メールアドレス | 「Apple でサインイン」を使った場合に、Apple から受け取ります（メールアドレスは、Apple の「メールを非公開」を選んだ場合は転送用のアドレスになります） |
| ニックネーム、性別、生年月日、よく使う地域、自己紹介、くわしいプロフィール（任意） | 登録の際に入力していただきます |
| プロフィール写真 | 登録の際に選んでいただきます |
| 本人確認書類の画像、本人の顔写真（自撮り） | 本人確認の際に撮影していただきます |
| 誘いの内容（日時、エリア、内容）、「行きたい」、チャットの内容、振り返りの回答 | 本サービスの利用に伴い取得します |
| 通報・ブロックの内容、運営とのメッセージの内容 | 本サービスの利用に伴い取得します |
| 購入の履歴（有料会員の期間） | App Store / Google Play から、決済代行を通じて受け取ります |
| 通知の送り先、端末の種類、端末の識別番号（重複登録を防ぐため）、アクセスの日時、IPアドレス | 本サービスの利用に伴い自動的に取得します |
当社は、利用者の現在地（GPSなどの位置情報）は取得しません。誘いの場所は、利用者が選んだエリア名のみを扱います。 また、写真は送信する前に端末内で作り直すため、撮影場所などの情報（Exif）は当社に送られません。
2. 利用目的
当社は、取得した情報を次の目的で利用します。
- 本サービスの提供（誘いの表示、成立、チャット、通知など）
- 本人確認および年齢確認（18歳以上であること、飲酒を伴う誘いについては20歳以上であることの確認）
- なりすまし、重複登録、禁止行為の防止と、違反への対応
- 通報への対応、利用者の安全の確保
- 有料会員の管理
- お問い合わせへの対応
- 本サービスの改善、新機能の検討（個人を特定できない形で集計したうえで利用します）
- 法令に基づく対応
3. 他の利用者に表示される情報
- 誘いの一覧や「行きたい」の一覧では、ニックネーム、年代（例：20代後半）、自己紹介、本人確認済みであることが表示されます。
- プロフィール写真は、誘いが成立した相手にのみ表示されます。
- 生年月日、メールアドレス、本人確認書類の内容は、他の利用者に表示されません。
4. 本人確認書類の取り扱い
本人確認書類と顔写真（自撮り）の画像は、なりすましやプロフィール写真の偽り（他人の写真の使用など）を防ぐため、退会されるまで保存し、退会の手続きの際に削除します。画像を見ることができるのは、当社の限られた担当者のみで、本人確認・年齢確認と、なりすまし等の調査以外の目的には使用しません。マイナンバーカードを提出される場合は、表面のみを撮影してください。当社は個人番号（マイナンバー）を取得しません。
5. 第三者への提供
当社は、次の場合を除き、利用者の同意なく個人情報を第三者に提供しません。
- 法令に基づく場合（警察などからの法令に基づく照会を含みます）
- 人の生命、身体または財産の保護のために必要があり、本人の同意を得ることが難しい場合
- 次項の業務委託に伴って提供する場合
6. 業務の委託（外国にある事業者を含む）
当社は、本サービスの運営のため、次の事業者に情報の取り扱いを委託しています。これらの事業者は外国にあり、情報は外国のサーバーに保存されます。
| 委託先 | 委託する内容 | 所在国 |
|---|---|---|
| Fly.io, Inc. | サーバーの運用、写真・画像の保存（Tigris Data, Inc. の保存サービスを含みます） | アメリカ合衆国（サーバーはシンガポール等） |
| Databricks, Inc.（Neon） | データベースの運用 | アメリカ合衆国（サーバーはシンガポール） |
| 650 Industries, Inc.（Expo） | プッシュ通知の配信 | アメリカ合衆国 |
| RevenueCat, Inc. | 有料会員の購入情報の管理 | アメリカ合衆国 |
| Resend, Inc. | 確認番号などのメール送信 | アメリカ合衆国（送信は東京のサーバーから） |
アメリカ合衆国およびシンガポールの個人情報保護制度については、個人情報保護委員会のウェブサイトで確認できます。当社は、委託先が適切な安全管理を行っていることを確認したうえで委託します。
7. 外部送信（利用者の端末から外部に送られる情報）
本サービスのアプリでは、次の機能のために、利用者の端末から当社以外の事業者に情報が送信されます（電気通信事業法第27条の12に基づく公表）。
| 送信先 | 送信される情報 | 利用目的 |
|---|---|---|
| RevenueCat, Inc. | 本サービスの利用者ID、購入の履歴、端末・アプリの種類とバージョン、IPアドレス | 有料会員の購入・更新の確認と管理 |
| 650 Industries, Inc.（Expo） | 通知の送り先（プッシュトークン）、端末の種類 | プッシュ通知の配信 |
| Apple Inc.（Apple Push Notification service）／Google LLC（Firebase Cloud Messaging） | 通知の送り先（プッシュトークン）、通知の内容 | プッシュ通知の配信 |
| Google LLC（Google マップ、Android のみ） | 表示している地図の範囲、端末の種類、IPアドレス | 誘いの場所を地図に表示するため |
| Apple Inc.（Apple でサインイン、iPhone のみ） | サインインに必要な情報 | 「Apple でサインイン」の利用 |
| Apple Inc.（Apple マップ、iPhone のみ） | 表示している地図の範囲、端末の種類、IPアドレス | 誘いの場所を地図に表示するため |
地図の表示で端末の現在地を使う場合も、現在地は端末の中で地図を動かすためだけに使い、当社には送信されません。
8. 安全管理
当社は、個人情報への不正なアクセス、漏えい、改ざんを防ぐため、次の措置を講じます。
- 通信の暗号化
- 写真・画像を外部から直接見られない場所に保存し、期限付きのアクセスのみを許可
- 管理画面へのアクセスをパスワードで制限し、担当者を限定
- 本人確認書類の画像を、限られた担当者だけが見られる場所に保存し、退会時に削除
9. 保存期間
- 退会した場合、プロフィール、写真、メールアドレス、本人確認書類と顔写真（自撮り）の画像は削除または個人を特定できない形にします。
- ただし、違反行為の防止、通報への対応、法令への対応のため、誘い・チャット・通報の記録を、退会後も1年間保存することがあります。
10. 開示・訂正・削除の請求
利用者は、当社が保有する自身の個人情報について、開示、訂正、利用の停止、削除を請求できます。下記のお問い合わせ先までご連絡ください。ご本人であることを確認したうえで、法令に従い対応します。
11. 18歳未満の方の情報
本サービスは18歳未満の方の利用を禁止しています。18歳未満の方の情報であることが判明した場合、当社はすみやかに登録を削除します。
12. 本ポリシーの変更
当社は、法令の改正や本サービスの変更に応じて、本ポリシーを変更することがあります。重要な変更を行う場合は、アプリ内または当社のウェブサイトで告知します。
13. お問い合わせ
SAC合同会社（SAC LLC） 所在地：〒530-0011 大阪府大阪市北区大深町1-1 リンクス梅田8F 個人情報の取り扱いに関する責任者：荘司悠樹（代表社員） メール：support@pairmatch.app
制定日：2026年9月27日 改定日：2026年10月22日